奇秒简历
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AMAZING RESUME

苏静静

用户研究实习生
188****3157su****@***.com北京22女用户研究实习生在职北京2k-3k
EDU教育经历
华东师范大学 - 本科211
2017.09-2021.06
应用心理学
•主修心理学核心课程体系,涵盖认知心理学、社会心理学、心理测量学等方向,GPA 3.7(满分 4.0),专业排名前 15%。
•加入学院创新实践团队,运用量表法与访谈法研究大学生社交媒体使用习惯与心理状态的关系,独立完成样本筛选、数据采集及初步统计,培养研究设计与执行能力。
EXP工作经历
美团 - 用户体验设计部互联网大厂
2021.06-2021.09
用户研究实习生用户洞察体验评估调研执行
北京
•参与本地生活平台用户行为研究,协助搭建调研框架,通过线上问卷(覆盖 600+ 用户)与线下焦点小组(深度访谈 25+ 用户),收集用户对到店团购功能的使用反馈,沉淀 4 份用户旅程地图,为功能迭代提供依据。
•执行竞品体验评估,对比 4 款本地生活应用的核心流程、信息架构、运营策略,产出 10 页竞品分析报告,提炼可复用的设计模式,如某竞品的智能推荐排序逻辑,为产品优化提供参考。
•协助开展可用性测试,搭建测试场景,观察 18 位用户在「预约下单」新流程中的操作路径,记录任务完成率、操作时长、错误节点等指标,整理 3 份测试纪要,支撑交互方案优化。
PRJ项目经历
校园生活服务小程序优化 - 项目负责人
2020.10-2021.03
华东师范大学
•发起校园生活服务小程序改进计划,通过用户访谈(访谈 35 位同学)与问卷调研(回收 250 份有效问卷),识别用户对二手交易模块的信任度与操作便利性需求。
•绘制交易流程原型,涵盖发布、搜索、沟通、交易等功能节点,组织 12 位学生进行可用性测试,根据反馈调整信息层级与交互逻辑,使模块月活跃提升 25%。
•协同技术团队推进开发落地,明确需求边界与验收标准,功能上线后追踪用户反馈,撰写 8 页复盘文档,为后续迭代积累数据支撑。
BIO个人总结

对理解用户行为与需求有天然的好奇心,相信好的产品设计源于对人性的洞察。做事细致严谨,善于从细微处捕捉用户痛点,具备良好的同理心与倾听能力。 熟练掌握用户研究方法(问卷设计、深度访谈、可用性测试等),能结合定量与定性数据形成洞察;熟悉 Axure/Figma 等原型工具,可将研究发现转化为设计建议。 心理学专业背景使我对认知行为、动机理论有系统理解,在校园项目中曾主导用户调研并推动功能迭代。常怀探索之心,以实干沉淀自身价值。希望能在用户研究岗位上持续深耕,为用户体验优化贡献力量。

SKL技能专长
用户画像与旅程地图竞品分析
定性研究(深度访谈、焦点小组)
定量分析(问卷设计、数据统计)
原型工具(Figma/Axure)
AWD荣誉奖项
校级三好学生
CV其他信息
心理学研究方法:

掌握心理学研究常用工具,如 SPSS 数据统计、Nvivo 质性分析等,能独立设计实验方案,如情绪识别实验,完成数据采集与结果解读。

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